電話なしで車の買取依頼はできる？営業電話を減らす方法と注意点を紹介！ | SUVといえばグッドスピードGOOD SPEED

車の売却を考えているも肩の中には、営業電話なしでも買取依頼ができるのか気になる方もいるでしょう。

そこで本記事は、電話なしで車の買取依頼はできるのかや、デメリットについて解説していきます。

電話なしで車の買取依頼を希望している方は、ぜひ参考にしてみてください。

目次

なぜ車買取では電話がかかってくるのか？

車両の詳細情報・売却意思の確認のため
競合他社よりも先にコンタクトする必要があるため

電話なしでも車の査定・買取を依頼する方法

電話なしで買取査定を受けるのは困難
①メール・LINE査定を利用して電話を最小限にする
②オークション型サービスを利用する
③実店舗に持ち込んで直接査定を受ける

電話なしで車買取査定を利用するメリット

自分のペースで査定を進められる
営業電話のストレスがない
複数サイトで気軽に相場比較できる
メールやLINEで証拠が残るので安心

電話なしで車の買取相場を知る方法

中古車相場サイトで販売価格を調査
ディーラー公式サイトでシミュレーションする
中古販売価格からおおよその買取相場を予測

電話なしで車の買取を依頼するデメリット

買取までに時間がかかる
正確な買取金額ではない
売却できるとは限らない
電話連絡が完全になくならない可能性がある

電話なしサービスを選ぶ際のチェックポイント

①「メール連絡希望」設定ができるか
②オークション形式の有無
③サイトの口コミや運営実績を確認する

車を売却する際の流れと必要書類

車を買取してもらう流れ
車を買取してもらう際の必要書類
普通車の買取に必要な書類
軽自動車の買取に必要な書類

まとめ

なぜ車買取では電話がかかってくるのか？

車の買取を依頼すると、すぐに複数の業者から電話がかかってくることに驚く方も多いでしょう。

これは決して悪意からではなく、車買取業界の仕組みや競争環境が背景にあります。

車両の詳細情報・売却意思の確認のため

買取業者が電話をかけてくる大きな理由の一つは、車の正確な情報を把握する必要があるからです。

申し込み時に入力する車種や年式、走行距離といった基本情報だけでは、車の本当の状態まで判断できません。

例えば、事故歴の有無や修復歴、内装の傷み具合、エンジンの調子など、実際に話を聞かなければわからない項目があります。

これらは写真や書類だけでは正確に伝えられない情報です。

こうした詳細情報は査定額に大きく影響するため、業者は電話で確認することが必要です。

また、本当に売却する意思があるのか、それとも相場を知りたいだけなのかを見極める目的もあります。

売却予定がない方への対応で人件費をかけすぎないよう、業者は事前に確認を行っています。

競合他社よりも先にコンタクトする必要があるため

車買取業界では、最初に連絡を取った業者が契約を獲得しやすいという傾向があります。

利用者の多くは、何度も同じ説明を繰り返すことに疲れてしまい、早い段階で業者を絞り込みたいと考えるためです。

そのため各業者は、競合他社よりも一刻も早く顧客とコンタクトを取ろうと動きます。

これが電話が集中する大きな理由です。

実際に一括査定を利用した場合、申し込みと同時に複数の業者へ情報が送られるため、各社が一斉に電話をかけ始めます。

中には申し込み直後に自動で電話をかけるオートコールシステムを導入している業者もあります。

業者にとって顧客との接触スピードが成約率を左右するためです。

早く連絡が取れれば査定の日程調整もスムーズに進み、そのまま売却契約まで進む可能性が高まるため、業者側も必死に電話をかけてきます。

電話なしでも車の査定・買取を依頼する方法

車買取で電話連絡を完全になくすことは難しいものの、工夫次第で電話の数を減らすことは可能です。

ここでは、電話を最小限に抑えながら査定を受ける方法を紹介します。

電話なしで買取査定を受けるのは困難

営業電話なしで車の査定を受けることは、基本的に難しいと考えておきましょう。

買取業者は正確な査定額を出すために、車の状態に関する詳細な情報が必要です。

また、売却の意思確認や査定日程の調整もおこないます。

業者は確実にアポイントメントを取りたいため、メールよりも電話での連絡を重視しています。

メール対応をしている業者も一部ありますが、完全に電話なしで進めることはほぼできません。

そのため、電話をゼロにするのではなく、最小限に抑える方法を検討するのが現実的でしょう。

①メール・LINE査定を利用して電話を最小限にする

一部の車買取サービスでは、申し込み時にメールやLINEでの連絡を希望できる設定があります。

連絡希望時間帯の欄にメールでの連絡希望と記入することで、電話を減らせる可能性があります。

また、オートコールシステムを採用していない業者を選ぶのも有効です。

これは査定依頼後すぐに自動で電話をかける仕組みで、避けることで電話ラッシュを防げます。

さらに、連絡が来る業者を上位数社のみに限定できるサービスもあります。

完全に電話をなくすことはできませんが、こうした工夫で電話の数を減らせるでしょう。

②オークション型サービスを利用する

オークション型の車買取サービスは、複数の業者が競り合う形式で査定額を提示するため、一括査定と比べて電話が少ない傾向にあります。

利用者は車の情報や写真を登録するだけで、業者側がオンライン上で入札をおこなう仕組みです。

個別に何社もの業者と電話でやり取りする必要がありません。

サービス運営会社からの連絡は発生する場合もありますが、従来の一括査定のように複数業者から一斉に電話がかかってくる心配は少ないでしょう。

売却までの時間はやや長くなりますが、電話のストレスを避けたい方には適した方法です。

③実店舗に持ち込んで直接査定を受ける

買取専門店やディーラーに直接車を持ち込んで査定を受ける方法もあります。

事前の電話連絡なしで来店し、その場で査定から交渉まで完結できるのが特徴です。

即日で査定額が分かり、納得できればその場で契約することも可能です。

ただし、複数の店舗を回って比較する場合は、移動の手間と時間がかかります。

また、店舗によっては後日フォローの電話がかかってくる場合もあるため、完全に電話をなくせるわけではありません。

自分のペースで査定を進めたい方や、対面での交渉が苦手でない方には向いている方法です。

電話なしで車買取査定を利用するメリット

電話連絡を避けて査定を進めることで、心理的な負担を軽減しながら落ち着いて車の売却を検討できます。

メールやLINEを活用した連絡方法なら、自分の都合に合わせて対応でき、やり取りの履歴も確実に残せるでしょう。

自分のペースで査定を進められる

電話を使わない査定方法では、仕事や家事の合間など、都合のよいタイミングで情報を確認できます。

査定依頼後すぐに電話対応する必要がないため、急かされることなくじっくりと各業者の提示額を比較検討できるでしょう。

日中は会議や接客で電話に出られない方や、リモートワーク中で電話を控えたい方にとって、メールやLINEでのやり取りは大きな利点です。

返信のタイミングも自分で選べるため、慌てて判断してしまう失敗を防げます。

営業電話のストレスがない

一括査定サービスを利用すると、複数の買取業者から短時間に大量の電話がかかってくることがあります。

電話なしの方法を選ぶことで、こうした煩わしさから解放されるでしょう。

特に電話での交渉が苦手な方や、強い営業トークに押し切られてしまいそうで不安を感じる方にとって、文字でのやり取りは心理的な負担を大きく減らせます。

いつ電話がかかってくるか分からない状況から解放され、日常生活を送りながら落ち着いて査定を進められる点は見逃せないメリットです。

複数サイトで気軽に相場比較できる

電話対応が不要な査定方法なら、複数のサービスに同時に査定依頼を出しても対応に追われることがありません。

各業者の査定額をゆっくり見比べながら、冷静に判断できる環境が整います。

電話だと各業者とのやり取り内容を記憶しておく必要がありますが、メールやLINEなら情報を整理しやすく、比較検討の精度も高まるでしょう。

複数の見積もりを手元に並べて検討できるため、条件のよい業者を選びやすくなります。

時間をかけて納得のいく選択ができる点が魅力です。

メールやLINEで証拠が残るので安心

文字でのやり取りは、すべての内容が記録として残る点で大きな利点があります。

査定額や買取条件、契約内容などを後から何度でも確認できるため、言った言わないのトラブルを防げるでしょう。

電話では聞き逃してしまった情報や、正確に理解できなかった部分も、文字なら繰り返し読み返して確認できます。

家族と相談する際にも、やり取りの履歴を見せながら話し合えるため、意思決定をスムーズに進められます。

契約後に疑問が生じた場合も、過去のメッセージを確認することで解決しやすくなります。

電話なしで車の買取相場を知る方法

今すぐ売る予定がない場合でも、愛車の価値を把握しておくことは重要です。

ここでは電話連絡なしで概算の買取相場を調べられる3つの方法を紹介します。

中古車相場サイトで販売価格を調査

中古車情報サイトには、同じ車種の販売価格を検索できる機能が用意されています。

自分の車と同じ年式・グレード・走行距離の車両がいくらで売られているかを確認することで、おおよその買取相場を予測できるでしょう。

一般的に買取価格は販売価格の6割から9割程度といわれていますが、車の状態や市場の需要によって変動します。

複数のサイトで調べることで、より正確な相場感をつかめるでしょう。

ただし、これはあくまで目安であり、実際の査定額とは異なる場合があることを理解しておく必要があります。

ディーラー公式サイトでシミュレーションする

トヨタや日産などのメーカー公式サイトでは、下取り参考価格をシミュレーションできるサービスを提供しています。

車名・年式・グレードなどの基本情報を入力するだけで、おおよその下取り価格を確認できるため便利です。

個人情報の登録も不要で匿名で利用できます。

ただし、シミュレーション結果はあくまで参考価格であり、実際の車の状態は反映されません。

また、下取り価格は新車購入を前提とした金額のため、買取価格とは異なる可能性がある点に注意しましょう。

中古販売価格からおおよその買取相場を予測

中古車販売サイトで自分の車と同じ条件の車両を探し、その販売価格から買取相場を逆算する方法もあります。

年式・グレード・走行距離が近い車両を複数チェックすることで、より精度の高い予測が可能です。

一般的に買取価格は販売価格の6割から9割程度といわれています。

ただし、車の需要や季節、傷の有無、修復歴などによって価格は変動するため、あくまで目安として考えましょう。

正確な査定額を知りたい場合は、実際に査定を受けることをおすすめします。

電話なしで車の買取を依頼するデメリット

電話連絡を避けてメール中心で進められる買取方法には、いくつかの課題があることを理解しておく必要があります。

やり取りに時間がかかったり、金額の精度が下がったりする点に注意が必要です。

以下では、主な注意点を整理して紹介していきます。

買取までに時間がかかる

メールのみで相談を進めると、買取が完了するまでに時間がかかりやすくなる傾向があります。

返信のタイミングが相手によって異なり、質問への回答や確認事項が後回しになりやすいためです。

査定日時の調整や必要書類の案内も、電話であれば数分で完了する内容が何往復ものメールになる場合があります。

仕事や家事で忙しい方ほど、やり取りの回数が増えることで負担に感じやすくなるでしょう。

メールでのやり取りは自分のペースで進められる反面、買取完了までの期間が長引く点は理解しておく必要があります。

正確な買取金額ではない

電話を使わずに提示される金額は、あくまで目安として捉える必要があります。

オンライン上の情報だけでは、小さな傷やへこみ、内装の状態、タイヤの摩耗具合などを細かく確認できないためです。

相場データや入力内容から自動的に計算する仕組みの場合、実車を見た際の査定額とずれが生じることがあります。

参考価格として活用できますが、そのままの値段で売却できるとは限りません。

実際の買取額を知るには、最終的に現車確認が必要になる点を覚えておきましょう。

売却できるとは限らない

電話を使わずに申し込んでも、そのままスムーズに売却まで進まないケースがあります。

実際に車の状態を詳しく確認した後で、買取対象外と判断される場合や、提示額が大きく下がる場合があるためです。

走行距離が非常に多い車や、事故歴がある車は、オンラインの簡易査定では扱いが難しいこともあります。

結果として、別の買取店を探し直したり、他の売却方法を検討したりする手間が増える可能性がある点も注意が必要です。

メールのみでのやり取りは便利に見えますが、売却が成立しないリスクも含んでいることを理解しておきましょう。

電話連絡が完全になくならない可能性がある

電話を使わない方法で依頼しても、まったく電話が来ない形にするのは現状では難しいとされています。

査定内容の確認や最終的な金額の相談、引き取り日時の調整などは、電話の方が早くて分かりやすい場面が多いためです。

メールのみと案内しているサービスでも、状況によっては一部で電話連絡が入ることがあります。

電話をできるだけ減らす工夫はできますが、連絡手段としてゼロにするのは難しい点は理解しておく必要があるでしょう。

事前に連絡方法についてしっかり確認しておくと、想定外の電話を避けやすくなります。

電話なしサービスを選ぶ際のチェックポイント

電話連絡を最小限に抑えたい場合、サービス選びの段階で確認すべき点があります。

メール連絡の可否やサービス形式、運営実績などを事前にチェックすることで、負担の少ない手続きを選べます。

①「メール連絡希望」設定ができるか

買取査定サービスを選ぶ際は、メールでの連絡を希望できる設定があるかを確認しましょう。

一部のサービスでは申し込み時に連絡希望時間帯を入力する欄があり、そこにメールでの連絡を希望する旨を記載すると考慮してもらえる場合があります。

また、メールのみで連絡というチェック項目が設けられているサービスも存在するため、申し込み前に入力フォームをよく確認することが大切です。

メール連絡を優先してくれる業者を選べば、仕事中に何度も電話がかかってくるストレスから解放されるでしょう。

②オークション形式の有無

オークション形式を採用しているサービスかどうかも重要なチェックポイントです。

オークション型のサービスでは、運営会社が窓口となって複数の買取業者をまとめるため、各業者から直接電話がかかってくることがありません。

査定額の上位数社のみから連絡が来る仕組みを採用しているサービスもあり、電話の本数を大幅に減らせます。

従来の一括査定では申し込み直後から複数の業者が一斉に電話をかけてくる傾向がありますが、オークション形式なら連絡数が限定されるため安心です。

③サイトの口コミや運営実績を確認する

サービスを選ぶ前に、利用者の口コミや運営実績を確認することも欠かせません。

実際に利用した人の声を参考にすれば、本当に電話連絡が少ないのか、メール対応がしっかりしているのかなど、リアルな情報を得られます。

ただし、口コミサイトの情報がすべてではないため、あくまで参考程度に留めておくとよいでしょう。

また、運営期間が長く買取実績が豊富な業者は、サービスの質や信頼性が高い傾向にあります。

複数の情報源から判断することで、自分に合ったサービスを見つけやすくなるでしょう。

車を売却する際の流れと必要書類

車を買取してもらう際には、手続きの流れを把握し、必要な書類を事前に準備しておくことが重要です。

ここでは、査定から契約までの手順と、普通車と軽自動車それぞれで必要となる書類を詳しく解説していきます。

車を買取してもらう流れ

車の買取は、以下の7つのステップで進められます。

1.車の買取相場を調べる
2.買取業者へ査定を依頼する
3.見積もりを見て買取先を決める
4.必要書類を準備する
5.売却手続きを行う
6.車を買取先に引き渡す
7.売却金の受け取りまたは振込先口座への入金を確認する

まず買取相場を調べてから買取業者へ査定を依頼し、見積もり内容を比較検討して買取先を決定してください。

買取先が決まったら必要書類を準備しましょう。

書類を事前に揃えておくと、売却手続きから引き渡しまでスムーズに進められます。

車を買取してもらう際の必要書類

普通車の買取に必要な書類

普通車の買取に必要な書類は以下のとおりです。

・車検証
・自賠責保険証
・自動車リサイクル券
・印鑑登録証明書
・実印
・自動車納税証明書

軽自動車の買取に必要な書類

軽自動車の場合は、以下の書類を準備してください。

・車検証
・自賠責保険証
・自動車リサイクル券
・認印
・軽自動車納税証明書

印鑑登録証明書は発行から1ヶ月以内のものが必要となります。

住所変更をしている場合は住民票や戸籍附票など追加書類が求められるケースもあるため、買取業者に事前確認しておくと良いでしょう。

まとめ

この記事では、車買取における電話連絡を減らす方法や、電話を最小限に抑えて査定を進める際の注意点を紹介しました。

電話を完全になくすことは難しいものの、メール・LINE査定やオークション型サービスを活用することで、営業電話のストレスを大幅に軽減できます。

また、自分のペースで進められることや、やり取りの記録が残る安心感も見逃せない利点です。

一方で、買取までに時間がかかる点や、正確な査定額が出にくい点には注意が必要でしょう。

サービスを選ぶ際は、メール連絡希望の設定有無やオークション形式の採用、運営実績などを確認することが大切です。

自分に合った方法を選ぶことで、負担の少ない車の売却が可能になるでしょう。