【口コミ掲載】ユーポス買取の評判を調査!査定額と対応力が高評価だった

ユーポス

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ユーポスは全国に店舗を展開する買取専門チェーンで、在庫を持たない「買取専業スタイル」により、無駄なコストを抑えて査定額に還元する仕組みを採用しています。

日本自動車購入協会(JPUC)にも加盟しており、適正な取引を行う体制が整っている点も安心材料です。

GS編集部

口コミを総合すると、ユーポスは「査定額の高さ」と「対応力のバランス」で高く評価されていました。

この記事では、様々な口コミサイトに寄せられたリアルな内容をもとに、ユーポスの買取サービスの実際と評判を詳しく解説していきます。

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本記事は公開時点の情報になります。十分な調査の上で情報を掲載しておりますが、記事内容について現在の情報と異なる可能性がございます。情報は常に更新されているため、詳細は各サービスの公式サイトをご覧ください。

目次

ユーポスの口コミに見える評価と対応力

ユーポスで車を売ることを検討している方にとって、最初に気になるのは「本当に安心して任せられるのかどうか」という点ではないでしょうか。

車は大きな資産のひとつ。買取を任せる以上、信頼できるかどうかは慎重に見極めたいところです。

GS編集部

結論から言えば、ユーポスの車買取は多くのユーザーから高い評価を受けています。

特に、オリコンやみん評といった第三者によるランキングサイトでも上位にランクインしており、「査定額が納得できた」「対応が丁寧だった」などの好意的な口コミが多く寄せられています。

一方で、「営業が強引だった」「減額交渉が不快だった」といった否定的な声も一部存在しています。

つまり、全体としては評価が高い一方で、店舗や担当者によって対応に差があるのも事実です。

このあと紹介していく各種口コミやサービスの特徴をもとに、ユーポスが本当に信頼できる買取業者かどうか、具体的に見ていきましょう。

高値と対応力の両立に安心感がある

「ユーポスって本当に高く買い取ってくれるの?」、「接客は丁寧なのかな」といった不安に対し、オリコンランキングに寄せられた口コミにはその答えとなる声が並んでいます。

近所にあったのでフラッと立ち寄りましたが、早い対応で高価買取してもらえました。また、次の車を買うまでの間で車が必要な時、無料で車を貸して頂けました。(40代/女性)

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank_carbuyer/company/u-pohs/

このように、来店時の気軽さに加え、査定から成約までがスピーディかつ柔軟に対応されていることが伝わってきます。

代車の無料貸し出しといった配慮も、急な売却を検討している人にとって心強いポイントです。

複数社見積もりを依頼した中で、約束通り価格を提示してくれたのはユーポスのみだった。(40代/男性)

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank_carbuyer/company/u-pohs/

ディーラーよりも買取専業他社よりも買取価格が高かったのが一番良かった点。説明・手続き・担当者も良かった。(60代以上/男性)

引用元:https://life.oricon.co.jp/rank_carbuyer/company/u-pohs/

こうした声からは、ユーポスが単に金額の高さだけで評価されているのではなく、「言った通りの価格を出してくれる信頼感」や「説明のわかりやすさ」「担当者の対応の質」もあわせて好印象を与えていることがわかります。

GS編集部

とくに“高く買い取るだけでなく、納得感のある対応で信頼を得ている”という点は、他社との違いを感じさせるポイントです。

次は、こうした傾向が実際の査定現場ではどのように表れているのか、みん評に寄せられたリアルな体験談からさらに深掘りしていきましょう。

丁寧な対応もある一方で強引さが気になる声も

次は、こうした傾向が実際の査定現場ではどのように表れているのか、みん評に寄せられたリアルな体験談からさらに深掘りしていきましょう。

対応も親切で良く入金対応がすごく早い横浜ユーポスさんを含め4社に出張査定をしてもらいました。各会社さんも対応は良かったのですが、横浜ユーポスさんは私の意向を親身に聞いてくれ自動車税込みで希望売却額より高い金額を提示してくれました。

引用元:みん評の口コミより一部抜粋

このように、親身な対応と迅速な入金、そして希望をくんだ価格提示など、信頼感のある対応に満足している様子がうかがえます。

とくに横浜ユーポスの事例では、他社との比較でも好印象だった点が印象的です。

他社と比べて、会社の方針なのか不要な?サービストークはほとんど無く、ズバリ本音で突いて来る感じの営業姿勢でした。実質他社に比べ一番高く交渉が進んだのが決定の要素です。しかしながら、顧客(売り手に対して)媚びを売るような事はしないので、今のサービス過剰社会に慣れていると、厳しい評価をされてしまうのも仕方ないかも知れません。

引用元:みん評の口コミより一部抜粋

ここでは、良くも悪くも“さっぱりとした営業スタイル”がユーポスの特徴として表れています。

結果的に高値が出たことに満足しつつも、対応の仕方によっては好みが分かれる可能性があるようです。

「いくらなら即決できますか?」⇒「上司に確認します!」⇒「出せます・いけます、じゃあ今決めてください」「印鑑持ってますか?」これが何度も続き、私はほかの会社とも話をしたいというと他企業批判。「今決めないなら、私たちは降ります」が決め文句なんですかね?考えさせてもくれません。

引用元:みん評の口コミより一部抜粋

一方で、特定の店舗ではかなり押しの強い即決交渉が繰り返され、他社の悪口まで出たという厳しい意見も見受けられました。

このような営業スタイルは、丁寧な説明や比較検討を望む人にとっては不安材料となる可能性があります。

GS編集部

共通して見えるのは、店舗や担当者によって対応の幅が広く、感じ方に大きな差が出やすいという点です。

では、よりフラットな視点で語られやすいSNSでは、ユーポスの対応はどのように映っているのでしょうか。続いては、X(旧Twitter)に投稿された口コミから現場の“空気感”を見ていきます。

時間がかかる場面もあるが丁寧な気配りに満足する声も

では、よりフラットな視点で語られやすいSNSでは、ユーポスの対応はどのように映っているのでしょうか。続いては、X(旧Twitter)に投稿された口コミから現場の“空気感”を見ていきます。

このように、出張査定に1時間を要したという投稿からは、スピーディな対応を期待していた利用者にとってやや長く感じられた様子がうかがえます。

査定の丁寧さゆえの時間かもしれませんが、事前に時間の見通しを共有してもらえると安心できるかもしれません。

一方で、こちらの投稿では、細やかな気配りや柔軟な対応が高く評価されています。

たとえば、郵送用封筒の事前準備や陸送費無料といったサービス面に対する配慮は、初めて売却する人にとって大きな安心材料になるでしょう。

GS編集部

店舗ごと・担当者ごとのばらつきがあるにせよ、ユーザー目線での丁寧な姿勢を評価する声も一定数見られます。

全体として見ると、ユーポスは「価格の納得感」と「柔軟な対応力」の両面で好意的な声が多く、信頼に足る選択肢として一定の評価を得ているようです。

ユーポスの車買取の流れ

ユーポス_買取の流れ

ユーポスで車を売る流れは、初めての方でもわかりやすく、手順もシンプルです。

  1. 問い合わせ
  2. 概算を提示
  3. 実車査定
  4. 成約

問い合わせから契約まで、スムーズに進められる仕組みが整っています。

今から、この流れの中でとくに気になる買取できる車両状態や必要書類、ローン残債など、実際に利用する前に知っておきたい具体的なポイントを詳しく見ていきます。

事故車など幅広い車種も買取してくれる

ユーポスでは事故歴のある車や年式の古い車、過走行の車なども対象に買取を行っています。たとえ動かない車でも、使える部品単位で評価してもらえるため、一定の査定額がつくケースもあります

こうした柔軟な対応が、幅広いユーザーに支持されている理由のひとつです。特に、他社では断られた車に関しても査定してもらいたい方に向いています。

車買取ができる店舗

ユーポスは全国各地に店舗を展開しており、地域に密着した運営を行っています。北海道から沖縄まで幅広く店舗があるため、近隣の店舗に直接持ち込んで査定を受けることも可能です。

また、フランチャイズ展開も行っていることから、今後さらに店舗数が増えることも期待されます。身近に店舗があることで、手続きの手間も減り、気軽に買取を相談しやすくなっています。

車を売るときに必要な書類

普通自動車・軽自動車
売却時の必要書類一覧
書類普通軽自備考
実印
認印
印鑑証明書発行後1ヶ月以内のもの×2通
自動車検査証
(車検証)
現住所、氏名の確認が必要
自賠責保険証明書
自動車納税証明書有効期限の確認
軽自動車納税証明書有効期限の確認
振込口座情報
リサイクル券
住民票※住所変更が一度の場合
戸籍の附票
または住民票の除票
※住所変更が複数回あった場合
戸籍謄本※結婚などで姓が変わっている場合
各買取店で作成する書類
(※準備する必要なし)
書類普通軽自備考
譲渡証明書
委任状
自動車検査証記入申請書

車を売却する際には、普通自動車・軽自動車それぞれに必要な書類をあらかじめ準備しておくことが大切です。

たとえば、実印や印鑑証明書、自動車検査証(車検証)、自賠責保険証明書、納税証明書、振込口座情報、リサイクル券などが一般的に必要になります。

引っ越しや結婚などで住所や氏名に変更があった場合は、住民票や戸籍謄本などの追加書類が求められることもあります。書類がそろっていないと手続きが進まないため、あらかじめ確認しておくと安心です。

ユーポスは買取契約後でもキャンセルできる

ユーポスでは、売買契約後であっても一定の条件を満たせばキャンセルが可能です。具体的には、譲渡書類や車両の引き渡しが完了した翌日までであれば、契約の取り消しに対応してもらえることがあります。

ただし、対応の可否は店舗によって異なるため、事前に確認しておくことが大切です。

とくにキャンセルを視野に入れている人は、申し込み前にルールや対応期限を店舗に問い合わせておくことで、トラブルを防ぎやすくなります。

査定にかかる時間の目安

ユーポスの査定時間は、車種や店舗によって多少異なりますが、一般的には20~30分程度が目安です。

これはあくまでも実車の査定だけにかかる時間であり、その場で売却を決めた場合には、契約書の記入や必要書類の確認など追加の手続きが発生します。

GS編集部

全体を通してスムーズに進めても、合計で1時間前後を見込んでおくと安心です。予定がある日は、事前に時間に余裕を持って訪れることをおすすめします。

ローンが残っていても買取対応できる

ローンが残っている車でも買取可能です。

ポイントは、査定額がローンの残債を上回っているかどうか。上回っていれば、ユーポスがローン会社へ残債を一括で支払い、差額を売却者へ振り込むという流れになります。

一方、査定額が残債を下回る場合には、差額分を自己負担するか、残債用のローンを組むなどの対応が必要です。いずれの場合も、事前に相談しておけばスムーズに進めやすくなります。

ユーポスの買取相場をチェック

ユーポスで車を売るか検討するうえで、気になるのが「どれくらいの価格で買い取ってもらえるのか」という点です。

ユーポスでは全国の市場データやオークション相場をもとに、適正価格を提示しています。そのため、同じ車種でも時期や走行距離、状態によって買取額が大きく変動します。

実際の査定額を把握するには、まず概算を出してもらい、条件に納得したうえで実車査定へ進むのが基本的な流れです。

GS編集部

他社との比較を前提にしておくことで、より妥当な相場感をつかむことができます。

ユーポスの店舗情報と特徴とは

ユーポスは全国展開している車買取専門の企業で、「在庫を持たない買取専業スタイル」を強みとしています。自社で車を保有せず、引き取った車は提携オークションを通じて販売されるため、余計な維持費がかかりません。

その分、買取価格に反映されやすく、高値での取引につながることもあります。

また、パーツの状態まで丁寧に見てくれる査定方針や、契約翌日に代金を振り込んでくれるスピード対応も魅力です。迅速さとシンプルな流れを重視する人にとっては、使いやすい買取業者といえます。

車を保有しない「買取専業」スタイル

ユーポスの大きな特徴は「買取専業スタイル」にあります。自社で在庫を保有せず、買取後の車両はすぐにオークションに出品する仕組みを採用しています。

これにより、中古車の保管や整備にかかる費用を削減でき、その分を買取価格に還元できるというメリットがあります。

販売目的ではないため、営業トークが押しつけがましくない点も、利用者から好評です。過剰な接客を求めない人にとっては、シンプルかつ納得感のある査定が受けられるサービスといえます。

オプションパーツも丁寧にプラス査定

車両本体だけでなく装備やオプションパーツまでしっかりと査定対象としています。

たとえば、カーナビやエアロパーツ、アルミホイールといったパーツの状態が良好であれば、買取価格に上乗せされる可能性があります。

こうした評価の丁寧さは、他社では見落とされがちなポイントも正当に評価してもらえる安心感につながります。

GS編集部

とくに大切に乗ってきた車やカスタムにこだわりがある人にとって、ユーポスのプラス査定の仕組みは大きな魅力です。

買取金の振り込みが早いスピード対応

車の引き渡し後にスムーズな手続きを進めてくれるため、買取代金の振り込みまでが非常に早いのが特長です。

基本的には、契約の翌営業日には指定口座に入金されるケースが多く、「急いで現金化したい」という人にもぴったりの対応といえます。

とくに振込対応においては、業界でもスピード感が際立っており、次の車の購入資金にすぐ充てたい人や、売却後の手続きに余裕を持ちたい人から高く評価されています。

買取業者は複数業者を比較して高く売る

ユーポスで車を高く売るなら、複数の業者を競い合わせることが必須です。

とはいえ、各買取店をまわって比較するのはかなり大変ですし、現実的ではありません。

そこでおすすめなのが車一括査定の「カーセンサー」です。

車一括査定のカーセンサー
画像引用元:カーセンサー公式サイト

カーセンサーは、カーセブンやネクステージ、ガリバー、アップル、オートバックスなど、全国約700社以上の買取業者と提携。

たった1回の申し込みで、複数の業者から自宅で出張査定が受けられます。

複数の買取店に査定依頼

車一括査定の仕組みを利用することで、買取業者同士が自然とライバル意識を持つため、足元を見たような査定になりにくく、査定額も吊り上がっていきます。

実際、車一括査定を利用した295人へのアンケートでは、「最も多く利用されていたのがカーセンサー」という結果に。

アンケート結果「利用した車一括査定サイトを教えてください」
参照データ:第三者機関によるアンケート調査結果(車一括査定サイトの利用者数に関する参照データ)
GS編集部

さらに実体験では、ディーラー下取りよりも96万円高い査定額がついた実績もあります。

アルファード査定結果
※写真はカーセンサー車一括査定を利用した際に撮影

カーセンサーは全国どこでも対応しているため、自宅にいながら査定が受けられ、店舗に行く必要もありません。

こんな方におすすめ
  • 愛車を高く売りたい
  • リアルな査定額を知りたい
  • 交渉が面倒・苦手
  • 時間と手間を費やしくない

まずは、カーセンサーであなたの愛車の買取相場を調べてみてください。経験上、カーセンサーなら間違いありません。

\愛車の最高額が下がる前にチェック/

関連記事:カーセンサー車一括査定をやってみた体験談はこちら

まとめ|ユーポス車買取で失敗しないために

ユーポスの車買取について、実体験や口コミなどを調査し、利用するにあたって重要なポイントも解説しました。

口コミや評判についての評価をまとめます。

  • 高評価の声:価格と対応のバランスが良い
  • 担当者・店舗による差が大きい
  • 丁寧な気配りに満足する人も

このような口コミが投稿される理由にはユーポス独自の強みがありました。

ユーポスの強み内容
全国展開の店舗ネットワーク北から南まで全国に100店舗以上。地域に根ざした買取対応が可能。
在庫を持たない買取専業車を保有せず即オークション出品。維持費を省き、査定額に還元されやすい。
パーツまでしっかり査定本体だけでなく、ナビやホイールなどのオプションもプラス評価につながることが多い。

また、ユーポスで査定を受ける際の基本的な流れと、事前に知っておきたいポイントはこちらです。

下記は店舗への飛び込みや、持ち込み査定の場合です。車一括査定を利用して出張査定を依頼する場

STEP
問い合わせ・仮査定の申し込み

電話またはWEBフォームから申し込み。車種・年式・走行距離などを入力すると、概算の査定額が提示されます。

STEP
実車査定の実施

店頭に車を持ち込むか、出張査定を依頼。査定は20~30分ほどで完了し、正確な買取額が提示されます。

STEP
契約・書類の提出

提示された金額に納得すればその場で成約。必要書類(印鑑証明、車検証など)を提出し、契約を交わします。

STEP
車両引き渡し・入金

契約成立後、車両を引き渡し。買取代金は最短で翌日に指定口座へ振り込まれます。

必要に応じて、事故車・ローン残あり・キャンセル対応などにも柔軟に対応している点もユーポスの特徴です。希望や事情がある場合は、各ステップであらかじめ相談しておくと安心です。

ユーポスは在庫を一切持たない「買取専業」のスタイルをとっており、維持費などのムダな出費を抑えて、その分を査定額に反映してくれるのが強みです。また、オプションパーツの細かな部分まで丁寧に査定してくれることや、買取金のスピーディな振込対応など、初めてでも安心して利用しやすい仕組みが整っています。

GS編集部

一方で、店舗や担当者によって対応に差が出ることもあるため、あらかじめ口コミを確認したり、一括査定サイトで他社と比較したうえで利用するのがおすすめです。

複数の買取店と比べた中で、納得できる査定が得られたなら、ユーポスを選ぶ判断材料になるはずです。納得のいく売却を進めるためにも、落ち着いて情報収集することが大切です。

車一括査定を使ってユーポスで高く売る

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